POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El objetivo de SENSE es garantizar la plena satisfacción de sus clientes. Si no está satisfecho con su compra por una razón de peso, puede devolver su(s) artículo(s) a cambio de una Tarjeta Regalo.

Para realizar una devolución, deben cumplirse las siguientes condiciones:

– Las devoluciones deben realizarse en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega.

– Los artículos devueltos deben estar sin usar y completos.

– Debe existir una razón de peso para efectuar la devolución del/los artículos (ej: El artículo llega en mal estado).

– No se reembolsarán a los clientes los gastos de envío iniciales.

Una vez recibidos e inspeccionados los artículos, se emitirá un reembolso por los artículos devueltos. Si se realiza un cambio, el cliente deberá comprar el artículo deseado utilizando el crédito de la tienda. No nos hacemos responsables del riesgo de pérdida o daño durante el envío de la devolución.